Оплатить покупку c использованием кредитной карты — что может быть привычнее? Мы расплачиваемся с использованием карты в магазинах и супермаркетах, но не всегда задумываемся о том, какие бонусы и преимущества может принести нам привычная кредитная карта. Этой осенью кредитная карта ЗАО «Банк Русский Стандарт» — это не только средство платежа, но и пропуск в мир призов— тысяч IPad®, Iphone®, Ipod®, кинотеатров Sony® и даже 6 автомобилей Opel® и суперприза — внедорожника Porsche Cayenne®. Как обычный держатель карты может стать владельцем Porsche®, а также о том, как правильно выбрать и использовать кредитную карту, мы решили узнать у Банка Русский Стандарт. На вопросы отвечал Исполнительный Директор Карточного Бизнеса Банка Русский Стандарт Селим Эргоз.
— В Интернете есть анонсы, что с помощью кредитных карт «Русского Стандарта» можно стать владельцем автомобиля. Это правда или розыгрыш какой-то?
— Я могу подтвердить, что ЗАО «Банк Русский Стандарт» до 30 ноября 2011 года проводит акцию1 для своих клиентов — держателей кредитных карт. Более 45 видов наших карт участвуют в акции. Вы действительно можете выиграть автомобиль — один из шести автомобилей Opel Astra® или суперприз — внедорожник Porsche Cayenne®. Акция в самом разгаре и продлится до конца ноября 2011 года. Прежде всего для участия в акции у Вас должна быть действующая кредитная карта2 Банка Русский Стандарт. В акции участвуют все виды карт, которые используют наши клиенты.
— А если карты нет?
— Вы можете успеть ее оформить — достаточно заполнить заявку на нашем сайте www.rsb.ru или в любом офисе Банка. Если хотите все сделать оперативно, можете оформить кредитную карту «Кредит в кармане». Оформление удобное и быстрое: заполняете заявку на сайте, потом вам приходит смс о решении Банка. Если заявка на кредит будет одобрена, то саму банковскую карту вы сможете получить в любом офисе Банка по вашему выбору Для участия в акции достаточно пользоваться кредитной картой — оплачивать покупки или снимать наличные в рамках вашего кредитного лимита. Чем большее число операций вы совершите, тем больше шансов выиграть приз. Учитываются все ваши платежи, которые вы совершите в период акции — с 20 октября по 30 ноября 2011 года. Следить за розыгрышами призов можно на сайте Банка www.rsb.ru или в прямом эфире утреннего шоу на «Русском Радио».
— А бонусные карты вы не рассматриваете?
— Вы знаете, держателями наших карт стали уже более 25 миллионов человек, и, когда мы приняли решение о проведении акции, мы понимали, как нам важно выразить свою благодарность максимальному числу наших клиентов за сделанный ими выбор и преданность нашим продуктам.
Банк Русский Стандарт — наверное, один из самых кобрендовых банков на рынке — мы выпускаем карты с ведущими мировыми и российскими авиаперевозчиками, сотовым оператором ОАО «МТС», программой лояльности«МАЛИНА®». Для держателей кобрендов мы часто стараемся сделать что-то новое и интересное. Все наши кредитные кобренды участвуют в акции — активно расплачиваясь в акции, вы можете получить различные технологические новинки семейства Apple®, домашние кинотеатры Sony®, каждую пятницу — главный приз недели — автомобиль. Суперприз — внедорожник — будет разыгран 9 декабря 2011 года среди всех клиентов, совершавших транзакции в период проведения акции. Я думаю, как держатель «золотой» кредитной карты вы прекрасно понимаете все преимущества безналичных оплат, так что у вас есть все шансы выиграть приз. Даже если вы станете счастливым обладателем одного из призов дня, продолжайте пользоваться картами — возможность выиграть один из автомобилей у вас сохраняется.
— Как можно узнать о выигрыше?
— Розыгрыши проводятся ежедневно уже с 31 октября 2011 года. Конечно, наши менеджеры вам позвонят в случае вашего выигрыша, также вам придет смс от банка. Имена победителей будут ежедневно объявляться в прямом эфире утреннего шоу «Русские перцы» радиостанции «Русское Радио» и публиковаться на официальном сайте Банка: www.rsb.ru.
— Знаете, в акции всегда есть какие-то ограничения — узнаешь о них, когда вчитаешься в правила. Какие ограничения существуют по вашей акции?
— Вы правы, правила читать всегда стоит. Они размещены на сайте нашего Банка www.rsb.ru в разделе «Карты». Условия очень простые: участвуют все карты Банка, по которым проводились операции в рамках вашего кредитного лимита — наличные или безналичные суммой, равной 500 рублей и выше, в период проведения акции. Просто пользуйтесь вашей картой как можно чаще, и вы можете стать одним из нескольких тысяч победителей.
— Селим, я уже несколько лет держатель банковской карты платежной системы American Express®, мне очень удобно пользоваться именно этой картой, так как часто путешествую. Единственное неудобство — долларовой картой невыгодно расплачиваться в Европе — постоянные издержки из-за конвертации… Что-то можете придумать для постоянных клиентов?
— У меня у самого кошелек American Express®, и я очень часто расплачиваюсь именно этой картой. Как вы знаете, Банк Русский Стандарт является эксклюзивным эмитентом карт American Express® линии Центурион в России, и до сих пор мы действительно выпускали только долларовые и рублевые карты. Но я могу объявить, что уже в декабре мы планируем приступить к выпуску карт American Express® в евро. Так что вы легко сможете открыть себе вторую карту или заменить существующую долларовую на евро. При этом все многочисленные преимущества карт вам будут доступны, как и прежде — скидки до 20% в магазинах и ресторанах по программе American Express® SelectsSM, услуги Бюро Путешествий American Express® Travel Offices, эксклюзивный сервис по всему миру и многое другое.
— Сейчас многие самостоятельно путешествуют за границу. Кредитка за рубежом очень может помочь, но всегда боишься потерять ее — а ведь здесь все деньги… Что вы посоветуете?
— В нашей линейке несколько интересных кобрендовых программ, которые уже несколько лет помогают клиентам в путешествиях. Это прежде всего проекты с крупнейшими мировыми и российскими авиаперевозчиками. Много привилегий предлагается путешественникам и по картам линейки American Express®.
Но я советую обратить внимание на наш новый продукт — карту путешественника RSB Travel Card. Это комплект, в котором клиенту оформляются карты сразу двух крупнейших международных платежных систем — American Expres® и MasterCard®. Обе карты бонусные — вы расплачиваетесь ими по всему миру, с каждой покупки накапливаете баллы. Накопленные баллы можно использовать для частичной или полной оплаты ваших расходов на путешествие — авиабилеты, проживание в отеле или аренду автомобиля, банк спишет с бонусного счета накопленные баллы и компенсирует потраченные средства на счет карты из расчета 1 балл — 0,5 рублей. Важно, что держатель карты не ограничен в выборе авиакомпании, отеля или компании по прокату автомобилей, с помощью которых планирует проведение своего путешествия.
При этом обе карты комплекта присоединены к одному банковскому и бонусному счету — даже если вы потеряете одну из своих кредиток, вы всегда сможете воспользоваться второй картой. Главное — не забудьте проинформировать Банк о вашей потере!
— Где их можно оформить?
— В любом из наших офисов или прямо на интернет-сайте Банка Русский Стандарт www.rsb.ru оставить заявку. Всю дополнительную информацию о продукте вы можете получить у наших специалистов по телефону 8 800 200 94 49 или 8 495 543 9400.
— Насколько безопасно расплачиваться кредиткой в Интернете? Истории, как с карт исчезают деньги, у всех на слуху…
— Безналичная оплата картой как в Интернете, так и в обычном магазине — на мой взгляд, современный и цивилизованный способ оплаты. Случаи кражи денег, на самом деле, случаются не столь уж часто. Тем более, что все операции по картам, как правило, отслеживаются и защищаются системами как самих банков, так и платежных систем. Например, данные держателей кредитных карт Банка Русский Стандарт платежных систем VISA® и MasterCard® при оплате товаров и услуг в сети Интернет защищены по технологии 3D Secure®. Эта технология позволяет дополнительно проверить подлинность карты и личность ее владельца на специальной странице.
Если, например, карточка у вас одна и на ней лежит крупная сумма, мы рекомендуем использовать для оплаты в Интернете Виртуальную предоплаченную карту. Вы можете выпустить за пару минут ее самостоятельно через систему Интернет-банк ровно на сумму покупки. После оплаты Виртуальной картой покупки в Интернете ее счет остается «пустым», и мошенники не имеют возможности воспользоваться «засвеченными» реквизитами. И в дальнейшем при возникновении необходимости использования карты в Интернете счет виртуальной карты пополняется на сумму, достаточную для совершения одной операции. Таким образом, реквизиты основной карты никак не попадут в руки интернет-мошенникам.
— Если заказывать с помощью сети Интернет товары из Америки, часто возникают проблемы: многие сайты не принимают российские карточки. Можно как-то решить ситуацию?
— Вы удивитесь, если узнаете, как часто я читаю этот вопрос в форумах, где обсуждают покупки. Мы все стремимся и экономить и получать более качественные товары — многие сейчас совершают покупки в других странах. Я бы посоветовал обратить внимание на нашу линейку карт платежной ситемы American Express®. Этим летом мы специально для наших клиентов запустили услугу GlobalShop® — для держателей всех типов карт American Express®, выпущенных Банком Русский Стандарт. Новая услуга позволит клиентам легко и безопасно совершать покупки в любых онлайн-магазинах США и в короткие сроки получать их по адресу назначения в России курьерской доставкой. При этом покупать можно даже в интернет-магазинах, которые не доставляют свои товары в Россию!
Вам достаточно зарегистрироваться на портале по адресу: GlobalShop.net. При регистрации на портале каждому клиенту предоставляется физический адрес на территории США, который в дальнейшем будет служить пунктом доставки при совершении покупок в интернет-магазинах США. Как только заказанный товар придет на указанный адрес, специалисты GlobalShop® возьмут на себя всю работу, связанную с международной доставкой, таможенным оформлением, а также передачей заказанного товара клиенту в России. Таким образом, российские клиенты получают возможность совершать покупки в любых интернет-магазинах США, в том числе не поддерживающих услуги доставки товаров за пределы США или на территорию России.
Плюс вы сможете подключить очень важные дополнительные опции, например, возврат заказа обратно в США или страховку.
*ЗАО «Банк Русский Стандарт» Генеральная лицензия Банка России № 2289 от 19 июля 2001 года выдана бессрочно
1Организатор акции «Призовая осень» – ООО «Гринфокс АГ». Акция проводится с 20 октября 2011 года по 30 ноября 2011 года для клиентов‑держателей кредитных карт Банка Русский Стандарт (с учетом ограничений, указанных в правилах акции «Призовая осень»). Период выдачи призов с 1 декабря 2011 года по 29 февраля 2012 года. Количество призов ограничено. С подробными Правилами акции «Призовая осень», сроками, местом и порядком выдачи призов можно ознакомиться на сайте www.rsb.ru или по телефону Банка Русский Стандарт 8 800 200 6208.
2Информация о картах, участвующих в акции доступна на сайте Банка: http://www.rsb.ru/f/1/prizovaya_osen/rules.pdf
При подготовке публикации использованы материалы газеты «Московский Комсомолец»
На правах рекламы