В Самарской области суд рассматривал спор потребителя с организатором отмененного концерта Стаса Михайлова. Женщине удалось добиться взыскания стоимости билетов и других убытков.
Концерт должен был состояться 22 апреля 2024 года. Билеты на него были приобретены истцом в качестве подарка родственникам к 8 Марта.
Как установлено в судебном заседании, мероприятие неоднократно переносилось организатором, а затем было полностью отменено. На протяжении двух лет истец обращалась к ответчику с требованиями о возврате денег за билеты, однако организатор концерта оставлял все обращения без ответа.
Тогда женщина обратилась в Роспотребнадзор. Ведомство провело проверку и, установив нарушения прав потребителя, вышло в суд с иском в защиту интересов женщины.
Мировой судья судебного участка № 120 судебного района г. Чапаевска встал на сторону потребителя в споре. Длительное игнорирование требований потребителя было расценено как грубое нарушение законодательства, сообщает объединенная пресс-служба судов Самарской области.
Решением суда исковые требования удовлетворены частично. С организатора взысканы 67 500 рублей: стоимость билетов, неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований, убытки, компенсация морального вреда, а также штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере, предусмотренном Законом «О защите прав потребителей».
Загрузка ...
