С начала 2026 года в региональное управление ФССП поступило 853 обращения, в которых заявители жалуются на действия представителей коллекторских агентств, занимающихся возвратом просроченной задолженности, кредитных и микрофинансовых организаций.
По данным пресс-службы ГУФССП России по Самарской области, профессиональные взыскатели, микрофинансовые и кредитные организации часто превышают установленное количество звонков и смс-сообщений должникам и третьим лицам без согласия, оказывают психологическое давление, вводят должников в заблуждение, взаимодействуют с родственниками, друзьями, знакомыми и коллегами, звонят и направляют сообщения с номеров телефонов, зарегистрированных на других лиц.
С начала 2026 года приставы ГУФССП России по Самарской вынесли 119 предостережений, составили свыше 30 административных протоколов по ст. 14.57 КоАП РФ и назначено наказание в виде штрафов на общую сумму в размере в 1,3 млн рублей.
В ведомстве напомнили, что граждане, столкнувшиеся с неправомерными действиями юридических лиц при возврате просроченной задолженности, могут обратиться в ГУФССП России по Самарской области.