1 ноября 2002г. в департаменте энергеники, ЖКХ и связи мэрии г.Тольятти состоялась прямая телефонная линия с главами районных управлений ЖКХ о состоянии кровель на жилых домах. В ходе прямой линии всего от горожан поступило 58 обращений. Все кровли, требующие ремонта, взяты на контроль. Специалистами районных управлений будут проведены комиссионные обследования этих кровель и определены сроки ремонта. Следует отметить, что в течение 1999-2001г.г. количество обращений приближалось к 500. В связи с этим работа по ремонту кровель была активизирована. В 2001г. капитальный ремонт был выполнен на 117551,7 кв.м. кровель. В текущем году в связи с сокращением бюджетного финансирования капитально было отремонтировано лишь 35519 кв.м. Тем не менее проблема ремонта кровель остается достаточно острой. Как сообщили в мэрии, в настоящее время требуется 67 497 тыс. руб. для срочного ремонта кровель, находящихся в аварийном состоянии.