В Самарской области разработана Концепция развития информационного общества и формирования электронного правительства до 2015 года, утвержденная постановлением Правительства Самарской области с целью обеспечения доступа граждан к информации, открытости власти, доступности информационно-коммуникационных технологий и повышения уровня компьютерной грамотности населения Самарской области.
В настоящее время, значительная часть жителей нашего региона имеют неясное представление как о том, что такое информационные технологии, так и о том, чем именно является «информационное общество» и «электронное правительство». Это создает дополнительные препятствия при реализации мероприятий, проводимых в данном направлении. Низкая компьютерная грамотность части граждан не дает им возможности воспользоваться государственными услугами и сервисами, предоставляемыми органами власти в электронном виде, получить необходимую информацию.
Обучение по программе «Электронный гражданин» даст возможность гражданам получения необходимых навыков в области информационных технологий, позволит адаптироваться к условиям современного общества, существенно увеличивая степень взаимодействия населения с органами исполнительной власти Самарской области через Интернет. Обучение будет проходить с 24 сентября по 15 декабря 2012 года в Государственном автономном образовательном учреждении среднего профессионального образования Тольяттинского колледжа сервисных технологий и предпринимательства, по адресу : ул. Ленина 37 к. 214 т. 31-72-01, 36-70-83