Ежегодно, 12 декабря, в День Конституции Российской Федерации проводится общероссийский день приема граждан с 12:00 минут до 20:00 минут по местному времени в приемных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов РФ, в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах и в соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов РФ и в органах местного самоуправления.
С 12 часов дня по местному времени проводят личный прием заявителей уполномоченные лица данных органов и обеспечивают личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов. Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении паспорта.
В случае если уполномоченные лица органов не обеспечили возможность личного обращения заявителей, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приема заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан.
По решению соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления может осуществляться предварительная запись заявителей на личный прием в общероссийский день приема граждан.
Информация об адресах проведения 12 декабря 2016 года приема заявителей размещена на официальных сайтах высших и иных органов государственной власти Самарской области и органов местного самоуправления в сети Интернет.
Администрацией Губернатора Самарской области личный прием граждан в общероссийский день приема граждан, а также предварительная запись на личный прием проводится в здании Правительства Самарской области по адресу: г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 210, каб. 115.