В течении всей недели специалисты отдела работали с полученными материалами из МУ «Департамент ЖКХ г.Тольятти» о проводимых мероприятиях по разрешению жалоб от потребителей, поступивших в ходе «прямой линии» в городском отделе ЗПП 29.03.00 г.
Все обращения подверглись со стороны служб ЖКХ комиссионному обследованию. По состоянию на 12.05.00 г. уже было выполнено 40 заявок (14% от общего числа). Ведется капитальный ремонт, согласно муниципального заказа, в 4-х домах по ул.Свердлова, 48, Ст.Разина, 18, Кулибина, 5 и Чапаева, 147. По остальным 222 обращениям названы сроки по выполнению текущих, выборочных или частичных ремонтов кровель крыш, фасадов, стоков, балконов и т.п. Все потребители через телефон или письма извещены об этом и им предложено обратиться вновь, если сроки будут нарушены. За собой специалисты ОЗПП оставили контроль за выполнением обязательств МУ «Департамента ЖКХ г. Тольятти».