В течение 2001 года тольяттинским льготникам было установлено 1700 домашних телефонов, хотя планировалось на 30% больше.
График был сорван по вине бывшего монополиста ГУЭС, который объясняет это запоздалым запуском АТС на 5000 номеров, а также увеличением сроков строительно-монтажных работ по прокладке кабелей связи. Однако независимо от причин, 800 пенсионеров, инвалидов и других льготников остались без телефонов. Как уточняет пресс-центр мэрии, свой график не выполнило и ЗАО «АИСТ», не установив в срок 246 льготных телефонов.
Таким образом, программа телефонизации в очередной раз была сорвана. Из запланированных бюджетных средств освоено всего 67%.
По данным на конец 2001 года, в Тольятти зарегистрировано 4444 льготника, которым требуется установка телефона. Основная часть нуждающихся тольяттинцев проживает в Автозаводском и Центральном районах.
Нуждающиеся в телефоне льготники по районам Тольятти:
- Автозаводской район — 1 889 человека;
- Центральный район — 1 749 человек;
- Комсомольский район — 806 человек.