В 1970 году началась уже практическая отработка технологии обслуживания малолитражек, только-только выходящих на отечественный рынок. Тогда в Тольятти была введена в эксплуатацию первая станция технического обслуживания на 8 постов. Фактически же эта вазовская работа предвосхитила собой два постановления Совмина СССР, которые вышли в 1971 году практически одновременно – «О мерах по ускорению создания сети предприятий по техническому обслуживанию автомобилей и других транспортных средств, принадлежащих гражданам» и «О создании специализированных автоцентров Волжского автомобильного завода». Всего, согласно этим документам, планировалось построить 33 таких предприятия в столицах республик, крупных областных городах и Тольятти. Первым стал «Автоцентр-Тольятти-ВАЗ», отметивший недавно свое 30-летие.
Дальнейшее развитие АВТОВАЗа внесло значительные коррективы в эти планы. Сегодня сервисно-сбытовая сеть ОАО «АВТОВАЗ» насчитывает более 500 предприятий по всей территории России. Их совокупные производственные мощности составляют свыше 4 700 рабочих постов. Эти предприятия осуществляют реализацию автомобилей «Лада» с обязательным проведением предпродажной подготовки, в дальнейшем выполняют их гарантийное и послегарантийное обслуживание. Предприятия сервисно-сбытовой сети АВТОВАЗа постоянно работают над расширением комплекса услуг для своих клиентов. Продажа новых и подержанных автомобилей в кредит, прием старого автомобиля с зачетом его стоимости при покупке нового, дополнительная антикоррозийная обработка кузова, установка сигнализаций, аудиоаппаратуры – все эти методы нашли широкое применение в фирменном вазовском сервисе.
ОАО «АВТОВАЗ» продолжает совершенствование своей системы сбыта и сервиса. Здесь разработана и реализуется программа повышения эффективности деятельности сервисно-сбытовой сети. Прошедшая недавно конференция руководителей ее предприятий еще раз подтвердила готовность вазовских партнеров по сервису и сбыту работать в соответствии с новыми требованиями, сообщает пресс-центр ОАО «АВТОВАЗ».
Загрузка ...
