Тольяттинцы отказываются платить за коммунальные услуги по перерасчётам. Многие мотивируют это отсутствием водоснабжения на верхних этажах домов. Директор ЖКХ Виктор Попов заявил, что граждане в течении суток могут подать жалобы на некачественное предоставление услуг. С целью проверки заявки и принятия мер, по указанному адресу направлят специалистов. В случае обнаружения неполадки, составляется акт, где фиксируется начальное время некачественного предоставления услуг и время нормализации работы систем. Только при оформлении такого пакета документов производится перерасчет.