В России сегодня начала работу единая дежурно-диспетчерская служба на базе телефона «01». По этому телефону можно будет вызвать не только пожарных, но и работников других оперативных служб — милиции и «Скорой помощи». Операторы пульта «01» будут проходить специальную подготовку по психологии, медицине, правовым вопросам, а также иностранным языкам.
В Тольятти единый телефон работает уже давно – по нему можно вызвать спасателей и пожарных. Как объяснили диспетчеры службы «01», по этому телефону скорую медицинскую помощь вызвать пока нельзя, по техническим причинам. Скорая медицинская помощь должна перейти на телефон «01» с 1 января 2004 года. А диспетчеры единого экстренного телефона не перестают жаловаться на тольяттинцев, которые звонят им по пустякам. Так что, уважаемые горожане, напоминаем вам в очередной раз, что по телефону «01» можно вызвать пожарных, спасателей, милицию – это экстренная линия.