Граждане, пострадавшие от падения льда или снега, могут получить компенсацию. Для этого нужно правильно зафиксировать ущерб.
Например, если глыба упала с крыши около жилого дома, то прилегающая к нему территория принадлежит ТСЖ или находится в ведении управляющей компании. Поэтому жаловаться нужно туда, рассказала mir24.tv юрист Оксана Васильева.
«Необходимо правильно зафиксировать данные нанесения ущерба: мы должны вызвать скорую помощь, не покидая эту территорию. Медики должны приехать, оказать помощь и зафиксировать адрес», — рассказала юрист.
Если глыба льда рухнула и повредила машину, ни в коем случае не следует уезжать с места происшествия. Поврежденный автомобиль необходимо сфотографировать, а затем зафиксировать время и место инцидента, после чего сообщить о деталях произошедшего в страховую компанию. Там сориентируют в оформлении всех деталей, объяснила специалист.
«Если инцидент произошел у территории торгового центра, то вы, зафиксировав все вышеозвученное, должны сразу обратиться к администрации ТЦ. Сотрудники администрации должны составить акт, в котором будет отражена ваша конкретная ситуация. В последующем вы можете оформить претензии и решить вопрос в досудебном порядке. Если сторона не согласна решать вопрос в досудебном порядке, то вам будет нужно подать иск в суд. Он подается по месту нахождения пострадавшего. Государственная пошлина в нашем случае уплачиваться не будет. Если подавать на возмещение ущерба — подавать иск следует в районный суд по местонахождения ответчика: ТЦ, ТСН, ТСЖ и так далее», — резюмировала Васильева.