В аэропорту Курумоч начала работу «Станция BAGS поиск». Эта современная разработка значительно ускоряет и упрощает процесс обработки инцидентов с зарегистрированным багажом пассажиров, сообщает пресс-служба самарского аэропорта.
«Станция BAGS поиск» работает на основе технологий искусственного интеллекта. Она была разработана для облегчения и ускорения работы агентов службы розыска багажа в аэропортах. Теперь агенту не нужно заносить данные о невостребованном или поврежденном багаже в систему розыска вручную. Багаж помещается в станцию, которая идентифицирует размеры, форму, цвет, повреждения, информацию с бирки на багаже и автоматически формирует максимально полный и точный кейс в системе розыска багажа «BAGS поиск», а также осуществляет досылку по кейсу розыска багажа в другой аэропорт.
«BAGS поиск» разработан УК «Аэропорты Регионов» в 2022 году для замены иностранной системы. Система по своему функционалу превосходит продукты иностранных разработчиков. Она позволяет создавать и обмениваться заявками на розыск багажа, организовывать его досылку, осуществлять ручной и автоматический поиск, рассылать уведомления и формировать отчеты. Система интегрирована с системами аэропортов, авиакомпаний и страховых компаний для ускорения выплат и информирования пассажиров. Сервис «BAGS поиск» размещается в ЦОД на территории РФ, и является единственным на сегодняшний день сертифицированным решением для хранения и обработки персональных данных пассажиров, потерявших багаж, согласно ФЗ-152 РФ. Сервисом «BAGS поиск» в настоящее время пользуются более 75 авиакомпаний и аэропортов в четырех странах.
За инновации и высокую эффективность сервис получил признание как лучший ИТ-проект в транспортной отрасли 2022 года и был отмечен Евразийской премией в области цифровизации транспорта.