В Самарской области создание областного координационного центра позволило сократить время реагирования скорой помощи на вызовы от пациентов. Напомним, центр амбулаторной помощи структурирует работу с обращениями граждан в медучреждения, за неделю специалисты центра обработали уже более 10 000 звонков.
«Буквально 2 недели назад было огромное количество жалоб, что скорая помощь не приезжает на вызов в течение суток. Сегодня нет этой проблемы: мы в начале недели вышли на ситуацию, когда и скорая, и неотложная медицинская помощь оказывается в день вызова, — рассказал губернатор Дмитрий Азаров в эфире телеканала «Россия 24». — По информации минздрава, скорость реагирования на сегодняшний день сократилась до 4-5 часов. Значит, конечно, здесь очень помог колл-центр».
При этом глава региона подчеркнул, что к пациентам с инсультами, инфарктами и тяжелыми травмами врачи приезжают в первые часы и даже минуты, ведь в экстренных условиях крайне важно оказать помощь как можно раньше.
Загрузка ...
