Реализацию стратегии в области цифровой трансформации государственного управления и кадрового обеспечения цифровой экономики обсудили на оперативном совещании, которое 26 июня провел председатель правительства Самарской области Виктор Кудряшов.
О ходе достижения показателей цифровой зрелости и реализации стратегии в области цифровой трансформации госуправления рассказал руководитель департамента информационных технологий и связи Константин Пресняков. Стоит отметить, что по ряду показателей Самарская область уже достигла целевых значений 2030 года. Так, 100% результат у региона по показателю доли видов сведений в государственных или региональных информационных системах, доступных в электронном виде, необходимых для оказания массовых социально значимых услуг (МСЗУ).
Доля услуг, предоставленных без нарушения регламентного срока на Едином портале госуслуг и (или) региональном портале госуслуг, даже превысила необходимый целевой показатель. Это же касается и долиМСЗУ, доступных в электронном виде на Госуслугах.
«Для граждан досрочное достижение ведомствами целевых показателей означает сокращение сроков оказания услуг, комфорт и удобство их получения. Кроме того, с экономической точки зрения успешная цифровая трансформация напрямую влияет на инвестиционную привлекательность региона, что для нас также очень важно», — считает Виктор Кудряшов.
На совещании сделали акцент о необходимости разъяснения заявителям причин отказа в получении услуги в конкретных случаях, консультирования, уточнения необходимых документов для успешного предоставления услуги.
Константин Пресняков отметил, что по количеству заявлений граждан в электронном виде среди органов исполнительной власти Самарской области большую долю занимают министерство социально демографической и семейной политики (40%), министерство образования и науки (30%), министерство сельского хозяйства и продовольствия (7%). Среди органов местного самоуправления в лидерах по количеству обращений в электронном виде городской округ Самара.