Права потребителя достаточно часто превращаются защитой недобросовестности самих же потребителей. Так среди как российских, так и зарубежных автомобильных предприятий уже прочно сформировалось понятие «покупателя-террориста», который не просто использует предоставленные ему права, но и злоупотребляет ими. В год АвтоВАЗ производит замену по гарантии около 100 автомобилей. Причем эта цифра распространяется на тех покупателей, в отношении которых завод признал свою вину. Что же касается судебных разбирательств, то до сих пор еще ни один такой недобросовестный покупатель процесса у ВАЗа не выиграл. Но именно на судебном разбирательстве стремятся «террористы» обогатиться, поскольку за каждый день процесса покупателю начисляется неустойка, как правило, 1% от стоимости предмета спора — автомобиля. Совершенно очевидный способ зарабатывания денег. Например, в Уфе АвтоВАЗу предъявили иск аж на 600% от цены автомобиля.
С использованием материалов «Волжский автостроитель»
Загрузка ...
