15 мая 10:08
688

Прокуратура разъясняет: Когда банк обязан вернуть похищенные деньги

Прокуратура разъясняет: Когда банк обязан вернуть похищенные деньги

Прокуратура Клявлинского района Самарской области: Федеральным законом «О национальной платежной системе» установлено, что банк должен вернуть клиенту деньги при соблюдении с его стороны нескольких условий:

Первое: Клиент не нарушал правила безопасного использования карты (денежные средства не будут возвращены, если вы сами сообщили мошеннику какие-либо данные, которые были использованы для кражи денег, например, сообщили код или пароль, который пришел по СМС, CVC-код и т.д.).

Второе: Клиент сообщил банку о несанкционированной операции не позднее одного дня после получения от банка уведомления о совершении такой операции (сообщить можно любым из способов, предусмотренном в договоре: уведомить банк, выдавший карту, позвонив по телефону, направив письмо на электронную почту или по возможности посетить лично отделение банка с заявлением о несогласии с операцией). Не успеете — банк имеет право вам отказать.

Ну и, конечно же, в течение суток с момента снятия денежных средств необходимо обратиться с заявлением в полицию.

По факту заявления о спорном снятии наличных средств банковская организация должна провести расследование, в рамках которого устанавливается место и время мошеннической операции.

Источник: TLT.ru

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите левый Ctrl+Enter.

Для комментирования войдите через любую соц-сеть:

Вы бы пошли голосовать на выборах главы (мэра) Тольятти?

Загрузка ... Загрузка ...

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: