«ЭкоСтройРесурс» объяснил ошибки в квитанциях за вывоз мусора

07 марта 10:08
 4713

Новая система обращения с твердыми коммунальными отходами действует на территории Самарской области уже более двух месяцев. Сейчас в 100% населенных пунктов Самарской области выставлены платежные квитанции. В некоторых из них в результате отсутствия актуальной базы данных абонентов были обнаружены некорректные данные.

«В данный момент сотрудники регоператора проводят большую работу по окончательной выверке данных абонентов. Согласно законодательству, актуальная информация предоставляется органами ФМС и управляющими компаниями и загружается в Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), однако сейчас загрузка данных в ГИС ЖКХ не работает. Поэтому мы формируем базу данных своих абонентов на основе Росреестра и других источников. В результате объединения этих баз данных возможны сбои, которые и приводят к появлению некорректных данных в квитанциях», — объяснил председатель правления ООО «ЭкоСтройРесурс» Михаил Захаров.

Что делать в случае получения ошибочной квитанции?

Необходимо обратиться к регоператору любым удобным способом, указанным ниже. При этом нужно направить копию квитанции и копию подтверждающего документа.

Какой документ считается подтверждающим?

Для 10 городских округов Самарской области, где расчет осуществляется по квадратным метрам, подтверждающим документом является выписка из Росреестра или свидетельство о праве собственности.

Жителям 27 муниципальных районов, где расчет стоимости ведется по количеству зарегистрированных, нужно направить регоператору справку о количестве зарегистрированных из органов ФМС/ паспортного стола/ МФЦ/ ЕГРН или справку о составе семьи. Сделать это также можно любым удобным способом из указанных ниже.

Что делать при получении двух квитанций сразу?

Если вам пришли две платежные квитанции, а корректная информация содержится только в одной из них, то оплату необходимо произвести по лицевому счету корректной квитанции. После этого нужно обратиться с платежными квитанциями к регоператору любым из указанных способов для аннулирования некорректной и уточнения номера лицевого счета. Вам также нужно будет уточнить, по какому счету вы будете производить оплату. При этом необходимо направить регоператору копию подтверждающего документа и квитанций.

В случае получения потребителем нескольких полностью корректных квитанций с разными номерами лицевых счетов потребителю необходимо обратиться к регоператору, чтобы закрепить один номер лицевого счета, по которому будет производиться оплата. Подтверждающие документы в виде справок, выписок и т.д. также не нужны, достаточно иметь при себе квитанции.

Как направить свой запрос регоператору?

Вы можете воспользоваться любым удобным для вас способом для отправки запроса и копий документов:
— почтой на адрес: 443063, г. Самара, ул. Сердобская, 8, ООО «ЭкоСтройРесурс»
— на электронную почту mail@ecostr.ru
— через мессенджеры Viber и WhatsApp по телефону 8-927-653-33-09
— принести их лично в один из 23* центров обслуживания населения ООО «ЭкоСтройРесурс» в Самаре или области.

Регоператор приносит свои извинения жителям области за временные неудобства. После окончательной выверки базы данных потребители будут получать корректные платежные квитанции с 1 по 10 число каждого месяца.

Список центров обслуживания населения ООО «ЭкоСтройРесурс»

• г.о.Самара, ул.Средне-Садовая/Сердобская, д.57/8 1 этаж, кабинет №2;
• г.о.Самара, ул. Победы 14, (1 этаж, вход со стороны ул.Победы)
• г.о.Тольятти, ул. Карбышева, д. 2, 3 этаж, ком. 47, 48;
• г. Сызрань, ул. Ст.Разина, д. 40, 1 этаж, каб.2;
• г. Новокуйбышевск, ул. Льва Толстого, д.21, 2 этаж, каб. 226;
• г. Чапаевск, ул. Пролетарская, д.1, 1 этаж, каб. 7;
• г. Жигулевск, ул. Нефтяников, д. 17 оф. 209;
• п.г.т. Безенчук, ул. Чапаева, д. 10, 2 этаж 9 кабинет;
• г.о.Кинель, ул. Маяковского, 90а, 1 этаж, каб. 116;
• г. Отрадный, ул. Комсомольская, д. 10, 2 этаж, каб. 3;
• с. Кинель-Черкассы, ул. Московская, 3а, 1 этаж, каб. 3;
• г. Похвистнево, ул. Косогорная, д. 24, 1 этаж, каб. 1;
• с. Красный Яр, ул. Комсомольская, д. 86, 2 этаж, каб. 5;
• с. Елховка, ул. Матвея Заводского, д. 41, 1 этаж, каб. 19;
• с. Сергиевск, ул. Советская, д. 65, 1 этаж, каб. 10;
• с. Кошки, ул. Победы, д. 29, 1 этаж, каб. 2;
• с. Исаклы, ул. Куйбышевская, д. 109, 1 этаж, каб. 8;
• ст. Шентала, ул. Советская, д.11, 2 этаж, каб. 29;
• с. Приволжье, ул. Больничная, д.2, 1 этаж, каб 5;
• с. Хворостянка, ул. Саморокова, д. 56, 2 этаж, каб. 36;
• с. Пестравка, ул. 50 лет Октября, д. 57, 1 этаж, каб. 4;
• г. Нефтегорск, ул. Зеленая, д. 1, 1 этаж, каб 1;
• с. Большая Глушица, ул. Кировская, д. 3, 1 этаж, каб. 15.

Источник: TLT.ru

13 комментария

    а не пошли бы Вы……

    Кто придумал начислять с квадратных метров? Это не справедливо!!!! Кто-то один живет в трехкомнатной квартире. И выносит ведро раз в три дня. А кто-то в однокомнатной живет впятером и мусора создают в пять раз больше, а платить будут, по факту ,меньше.!

      Единица измерения — никак не изменилась: метры — в городах Самарской области, а в деревнях — по числу жильцов.

      ведь и Содержание также — платим по метрам.
      и Отопление — по метрам.

      Хотите платить меньше — меняйте квартиру на меньшую, вплоть до гостиничного типа — 20 метров.
      Хотите жить во дворце — живите. Но тогда и платите по полной программе

      Тут год назад одна как-то жаловалась, что коммуналка стала дорогая. При этом живёт 1 — в 4-комнатной квартире (муж недавно умер).
      Ей говорят: ну так возьми меньшую площадь.
      А она ни в какую: вот в этой комнате у меня — рояль, а в соседней — библиотека и вещи покойного мужа. Память.
      Ну ладно, живи как хочешь, но тогда и не ной, что всё дорого.

      «Любой каприз — за ваши деньги».

        Очень хорошо и легко разглагольствовать о том, как «хорошо» другие живут.
        Вы лично смените 4 комнаты на халупу??? Никто из вменяемых так не сделает, если только не крайняя нужда.
        Только, если посмотреть на стоимость квартир, то переехав в меньшее жилье, только в проигрыше останешься.
        Конечно, платить дорого. Особенно, если учесть, что реальный доход населения области в половину точно ниже заявленного Росстатом уровня.
        У каждого свои обстоятельства.

          Вот и говорю, что у богатых — свои причуды. Живите как хотите.

            Ты, кто? Функция или человек?

    Причем тут отопление?Отопливаете вы всю квартиру, а не кол-во человек живущих в ней.

      просто как пример Единицы измерения. По мусору тоже сначала планировали сделать в городах — по людям, но затем еще до 1 января решили не устраивать революцию и оставили как был мусор в Содержании — по метрам.

      Подробнее почему решили оставить по метрам — читай на любых новостных сайтах городов Самарской области. На tlt тоже об этом писалось. Вверху есть строка Поиск.

      Всё надо читать. Особенно, что касается ЖКХ.

      Туалет и коридор не отапливается напрямую, например.

    Просто мерзость. Платить конторе с уставным капиталом 180000 рублей, абсолютно темной и ангажированной. Власть, Вы чо?

    Я тоже не согласна с привязкой платы за вывоз мусора к квадратным метрам. Логика такого решения просто абсурдна. предлагаю всем несогласным с таким решением проголосовать на сайте общественных инициатив roi.ru. Надо, чтобы нас услышали.

      Согласна! Давайте организуемся!

    попробовала заплатить в том месяце за два месяца все равно идет долг все им не хватает. Один месяц пришел по нолям хватило слава богу на второй месяц и на человека не хватило хотя платила за два полных. Надоела эта Россиия невозможно!

Для комментирования войдите через любую соц-сеть:
Другие новости
Комментарии
Мнения

Вам нравятся новые скверы и зоны отдыха в Тольятти?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: