«ЭкоСтройРесурс» объяснил ошибки в квитанциях за вывоз мусора

07 марта 10:08
 6104
«ЭкоСтройРесурс» объяснил ошибки в квитанциях за вывоз мусора

Новая система обращения с твердыми коммунальными отходами действует на территории Самарской области уже более двух месяцев. Сейчас в 100% населенных пунктов Самарской области выставлены платежные квитанции. В некоторых из них в результате отсутствия актуальной базы данных абонентов были обнаружены некорректные данные.

«В данный момент сотрудники регоператора проводят большую работу по окончательной выверке данных абонентов. Согласно законодательству, актуальная информация предоставляется органами ФМС и управляющими компаниями и загружается в Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), однако сейчас загрузка данных в ГИС ЖКХ не работает. Поэтому мы формируем базу данных своих абонентов на основе Росреестра и других источников. В результате объединения этих баз данных возможны сбои, которые и приводят к появлению некорректных данных в квитанциях», — объяснил председатель правления ООО «ЭкоСтройРесурс» Михаил Захаров.

Что делать в случае получения ошибочной квитанции?

Необходимо обратиться к регоператору любым удобным способом, указанным ниже. При этом нужно направить копию квитанции и копию подтверждающего документа.

Какой документ считается подтверждающим?

Для 10 городских округов Самарской области, где расчет осуществляется по квадратным метрам, подтверждающим документом является выписка из Росреестра или свидетельство о праве собственности.

Жителям 27 муниципальных районов, где расчет стоимости ведется по количеству зарегистрированных, нужно направить регоператору справку о количестве зарегистрированных из органов ФМС/ паспортного стола/ МФЦ/ ЕГРН или справку о составе семьи. Сделать это также можно любым удобным способом из указанных ниже.

Что делать при получении двух квитанций сразу?

Если вам пришли две платежные квитанции, а корректная информация содержится только в одной из них, то оплату необходимо произвести по лицевому счету корректной квитанции. После этого нужно обратиться с платежными квитанциями к регоператору любым из указанных способов для аннулирования некорректной и уточнения номера лицевого счета. Вам также нужно будет уточнить, по какому счету вы будете производить оплату. При этом необходимо направить регоператору копию подтверждающего документа и квитанций.

В случае получения потребителем нескольких полностью корректных квитанций с разными номерами лицевых счетов потребителю необходимо обратиться к регоператору, чтобы закрепить один номер лицевого счета, по которому будет производиться оплата. Подтверждающие документы в виде справок, выписок и т.д. также не нужны, достаточно иметь при себе квитанции.

Как направить свой запрос регоператору?

Вы можете воспользоваться любым удобным для вас способом для отправки запроса и копий документов:
— почтой на адрес: 443063, г. Самара, ул. Сердобская, 8, ООО «ЭкоСтройРесурс»
— на электронную почту mail@ecostr.ru
— через мессенджеры Viber и WhatsApp по телефону 8-927-653-33-09
— принести их лично в один из 23* центров обслуживания населения ООО «ЭкоСтройРесурс» в Самаре или области.

Регоператор приносит свои извинения жителям области за временные неудобства. После окончательной выверки базы данных потребители будут получать корректные платежные квитанции с 1 по 10 число каждого месяца.

Список центров обслуживания населения ООО «ЭкоСтройРесурс»

• г.о.Самара, ул.Средне-Садовая/Сердобская, д.57/8 1 этаж, кабинет №2;
• г.о.Самара, ул. Победы 14, (1 этаж, вход со стороны ул.Победы)
• г.о.Тольятти, ул. Карбышева, д. 2, 3 этаж, ком. 47, 48;
• г. Сызрань, ул. Ст.Разина, д. 40, 1 этаж, каб.2;
• г. Новокуйбышевск, ул. Льва Толстого, д.21, 2 этаж, каб. 226;
• г. Чапаевск, ул. Пролетарская, д.1, 1 этаж, каб. 7;
• г. Жигулевск, ул. Нефтяников, д. 17 оф. 209;
• п.г.т. Безенчук, ул. Чапаева, д. 10, 2 этаж 9 кабинет;
• г.о.Кинель, ул. Маяковского, 90а, 1 этаж, каб. 116;
• г. Отрадный, ул. Комсомольская, д. 10, 2 этаж, каб. 3;
• с. Кинель-Черкассы, ул. Московская, 3а, 1 этаж, каб. 3;
• г. Похвистнево, ул. Косогорная, д. 24, 1 этаж, каб. 1;
• с. Красный Яр, ул. Комсомольская, д. 86, 2 этаж, каб. 5;
• с. Елховка, ул. Матвея Заводского, д. 41, 1 этаж, каб. 19;
• с. Сергиевск, ул. Советская, д. 65, 1 этаж, каб. 10;
• с. Кошки, ул. Победы, д. 29, 1 этаж, каб. 2;
• с. Исаклы, ул. Куйбышевская, д. 109, 1 этаж, каб. 8;
• ст. Шентала, ул. Советская, д.11, 2 этаж, каб. 29;
• с. Приволжье, ул. Больничная, д.2, 1 этаж, каб 5;
• с. Хворостянка, ул. Саморокова, д. 56, 2 этаж, каб. 36;
• с. Пестравка, ул. 50 лет Октября, д. 57, 1 этаж, каб. 4;
• г. Нефтегорск, ул. Зеленая, д. 1, 1 этаж, каб 1;
• с. Большая Глушица, ул. Кировская, д. 3, 1 этаж, каб. 15.

Источник: TLT.ru

14 комментария

    Аватар

    а не пошли бы Вы……

    Кто придумал начислять с квадратных метров? Это не справедливо!!!! Кто-то один живет в трехкомнатной квартире. И выносит ведро раз в три дня. А кто-то в однокомнатной живет впятером и мусора создают в пять раз больше, а платить будут, по факту ,меньше.!

      Аватар

      Единица измерения — никак не изменилась: метры — в городах Самарской области, а в деревнях — по числу жильцов.

      ведь и Содержание также — платим по метрам.
      и Отопление — по метрам.

      Хотите платить меньше — меняйте квартиру на меньшую, вплоть до гостиничного типа — 20 метров.
      Хотите жить во дворце — живите. Но тогда и платите по полной программе

      Тут год назад одна как-то жаловалась, что коммуналка стала дорогая. При этом живёт 1 — в 4-комнатной квартире (муж недавно умер).
      Ей говорят: ну так возьми меньшую площадь.
      А она ни в какую: вот в этой комнате у меня — рояль, а в соседней — библиотека и вещи покойного мужа. Память.
      Ну ладно, живи как хочешь, но тогда и не ной, что всё дорого.

      «Любой каприз — за ваши деньги».

        Аватар

        Очень хорошо и легко разглагольствовать о том, как «хорошо» другие живут.
        Вы лично смените 4 комнаты на халупу??? Никто из вменяемых так не сделает, если только не крайняя нужда.
        Только, если посмотреть на стоимость квартир, то переехав в меньшее жилье, только в проигрыше останешься.
        Конечно, платить дорого. Особенно, если учесть, что реальный доход населения области в половину точно ниже заявленного Росстатом уровня.
        У каждого свои обстоятельства.

          Аватар

          Вот и говорю, что у богатых — свои причуды. Живите как хотите.

            Аватар

            Ты, кто? Функция или человек?

    Аватар

    Причем тут отопление?Отопливаете вы всю квартиру, а не кол-во человек живущих в ней.

      Аватар

      просто как пример Единицы измерения. По мусору тоже сначала планировали сделать в городах — по людям, но затем еще до 1 января решили не устраивать революцию и оставили как был мусор в Содержании — по метрам.

      Подробнее почему решили оставить по метрам — читай на любых новостных сайтах городов Самарской области. На tlt тоже об этом писалось. Вверху есть строка Поиск.

      Всё надо читать. Особенно, что касается ЖКХ.

      Аватар

      Туалет и коридор не отапливается напрямую, например.

    Аватар

    Просто мерзость. Платить конторе с уставным капиталом 180000 рублей, абсолютно темной и ангажированной. Власть, Вы чо?

    Я тоже не согласна с привязкой платы за вывоз мусора к квадратным метрам. Логика такого решения просто абсурдна. предлагаю всем несогласным с таким решением проголосовать на сайте общественных инициатив roi.ru. Надо, чтобы нас услышали.

      Аватар

      Согласна! Давайте организуемся!

    Аватар

    попробовала заплатить в том месяце за два месяца все равно идет долг все им не хватает. Один месяц пришел по нолям хватило слава богу на второй месяц и на человека не хватило хотя платила за два полных. Надоела эта Россиия невозможно!

    Аватар

    Здравствуйте,на оплату мусора надо обязательно заключить договор?а если его не заключали могу не платить??

Для комментирования войдите через любую соц-сеть:
Другие новости

Комментарии

Мнения

Вы скучаете по 90-м годам?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...