Так считает руководитель департамента дорожного хозяйства и транспорта Павел Баннов. Жители города жалуются на то, что с изменениями в транспортной системе появилось много неудобств. В том числе, тольяттинцы недовольны тем, что не могут добраться до работы напрямую без пересадок. Однако Павел Баннов считает данное положение вещей нормальным:
«Такие пересадки предусматриваются, они должны быть. Не может быть универсальных маршрутов, которые бы колесили по городу, соединяли бы все максимально возможные места. Чисто теоретически это возможно, но практически очень сложно. А если бы это было, то начался хаос».
Мэр Тольятти Сергей Андреев, в свою очередь, предложил тольяттинцам покупать безлимитный проездной стоимостью 1000 рублей. Таким образом, считает глава города, горожане смогут добираться куда угодно с наименьшими денежными затратами.