В мэрии Тольятти отмечают, что в городе участились обращения граждан, которые просят разъяснить, за какие дороги отвечает муниципалитет, а за какие управляющая компания.
Если есть жалоба на магистральные и внутриквартальные дороги Тольятти?
1. Можно позвонить в диспетчерскую службу мэрии Тольятти по телефону 8 (8482) 36-64-66;
2. Написать обращение в систему «Открытый город»;
3. Направить материалы фото- и видеофиксации указанных фактов в ГИБДД Тольятти.
Если есть жалоба на придомовые дороги?
Каждый собственник вправе обращаться непосредственно в УК, также можно действовать через старшего/ую по дому. Вопросы, связанные с ремонтом аварийного участка, решаются на общем собрании собственников многоквартирного дома. Согласно постановлению Правительства управляющие компании должны отвечать на обращения жителей в течение 20-30 дней.
Как узнать свою управляющую компанию?
На сайте Реформа ЖКХ необходимо ввести адрес своего дома, после чего можно будет узнать свою УК. Напомним, что если УК не выполняет условий договора управления многоквартирным домом, то ее можно сменить.
Куда обращаться, если нужна парковка возле дома?
Обслуживание дома состоит из двух частей: содержание дома и текущий ремонт. Соответственно, если это придомовая территория, то вопрос решается с УК. За счет средств текущего ремонта делаются работы, которые не предусмотрены конструкцией дома, а именно: обустройство парковки, установка детской площадки, козырька или пластиковых окон в подъезде и т.д.)
Куда обращаться, если УК все-таки бездействует?
Есть три инстанции:
1. Мэрия: муниципальный земельный контроль (например, яма у дома);
2. Прокуратура;
3. Государственная жилищная инспекция.
Если дорога часть придомовой территории, то она оформлена в общедолевую собственность и является общим имуществом, за содержание и ремонт которого отвечает управляющая компания. За содержание и ремонт городских улиц ответственность несет муниципалитет. В мэрии отмечают — благоустройство своих дворов только в руках самих жителей. Если у собственников жилья есть какая-то идея, нужно активно взаимодействовать с УК.