Жителей Автозаводского района приглашают на бесплатные семинары по прямым договорам.
Гарантирующий поставщик электроэнергии в Автозаводском районе ОАО «ТЭК» проведет серию обучающих встреч, посвященных вопросам перехода на прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями (РСО).
Напомним, 3 апреля вступили в силу поправки в Жилищный кодекс РФ о праве жильцов многоквартирных домов заключить прямые договоры с РСО. Специально для разъяснения ключевых изменений в законодательстве Тольяттинская энергосбытовая компания организует семинары для населения. К участию приглашаются председатели ТСЖ и полномочные представители домов (старшие по домам).
В ходе встреч начальник Центра обслуживания клиентов Ольга Глякова расскажет об особенностях работы в условиях прямых договоров:
- процедуре перехода на прямые договоры;
- преимуществах и недостатках новой системы;
- деталях взаимодействия между собственниками квартир и РСО;
- разграничении полномочий между РСО и управляющими компаниями;
- способах приема обращений и жалоб потребителей.
На семинарах также будет освещаться важная тема расчетов платы за коммунальные ресурсы, потребленные на общедомовые нужды (ОДН): кто в настоящее время производит расчет ОДН, какие существуют способы начисления ОДН, каким образом должна проводиться корректировка начислений.
Ближайшие семинары Центра развития потребителей состоятся 24 и 31 мая в 16.00. Для участия в семинаре необходимо зарегистрироваться по телефону «горячей линии»: 556-306.