Сегодня в нашем городе в рамках совместного российско-немецкого проекта откроется Консультационный пункт для потребителей при департаменте потребительского рынка и предпринимательства мэрии. В день открытия представители немецкой делегации, Министерство по антимонопольной политики РФ ( г.г. Москва и Самара) и мэрии Тольятти проведут пресс-конференцию.
Главное преимущество нового органа в том, что пункт будет работать на бесплатной основе. Любой гражданин-потребитель сможет проконсультироваться в этом пункте в следующих сферах хозяйственной деятельности: торговля, общественное питание, бытовое обслуживание, строительные подряды, теле-радио вещание, кино-видео обслуживание, техническое обслуживание и ремонт транспортных средств, находящихся в личном пользовании, туристские, риэлторские, медицинские (платные), страховые, ветеринарные, жилищно-коммунальные, образовательные, транспортные, гостиничные, почтовые услуги, услуги телефонной и телеграфной связи и другие услуги, связанные с личными, бытовыми и семейными нуждами. Консультирование потребителей будет осуществляться по двум направлениям: первое подразумевает консультирование потребителей путем создания инфотеки — систематизированного собрания потребительской информации, предназначенной для информирования (в первую очередь для самофинансирования) потребителей и проведения консультаций потребителей по правилам пользования ею; второе заключается в проведении консультаций потребителей по отдельным проектам (энергоснабжения, водоснабжения, страхования и т.п.).