Молодые тольяттинцы, испытывающие проблемы, могут набрать номер круглосуточного телефона доверия — 72-80-71. Телефон работает на базе ДМО «Шанс».
Каждый дозвонившийся может получить необходимую консультацию профессионального психолога. Разговор будет анонимный и бесплатный. На «телефон» ежегодно поступает более трех тысяч обращений от юных тольяттинцев. Есть звонки и от родителей, которые сталкиваются с периодом подросткового кризиса своих детей.
Также в России работает единый детский телефон доверия 8-800-2000-122 и сайт telefon-doveria.ru. Пообщаться со специалистами могут как подростки, так и их родители, из любого региона страны, круглосуточно, анонимно и совершенно бесплатно.