Мэрия городского округа Тольятти продолжает свою работу по приему обращений граждан через информационную систему «Открытый город».
Сигнал, поступивший через электронный сервис «Открытый город» будет официально зарегистрирован в системе документооборота мэрии и направлен ответственному специалисту в работу. Подготовленный исполнителем ответ подписывается руководителем и является официальным ответом по существу вопроса. Срок рассмотрения обращения – 10 рабочих дней со дня регистрации в мэрии.
Помимо мэрии городского округа Тольятти к системе «Открытый город» подключено муниципальное предприятие городского округа Тольятти «Инвентаризатор», а также отдел военного комиссариата Самарской области по городу Тольятти.
Статистика обращений жителей города через систему «Открытый город» показывает динамику роста и популярность использования данного ресурса.
За 2014 год посредством системы «Открытый город» в мэрию поступило 3988 обращений.
Наиболее популярные темы обращений:
Жилищно-коммунальное хозяйство;
Дорожное хозяйство и транспорт;
Строительство и архитектура.
15.09.2019 подверглась нападению соседа сверху в своей квартире с угрозами расправиться со мной любыми путями, рукоприкладством,избиению моей собаки.Вызвала полицию по 102, протокол опроса не видела, написано заявление в полицию. Десять дней прошло постановления нет.
26.09.2019 в 17.00 в Комсомольском районе на набережной, на обрыве подверглась нападению двух неизвестных мужчин,которые схватили за руки, рылись в моем рюкзаке,орали, что из полиции, совали мне в лицо удостоверения старого образца или поддельные.Отбилась,звонила в 102,написала заявление. Меня опросили. Никаких решений по моему вопросу нет.Молчание и тишина. Это второе нападение за десять дней с 15.09.2019
Неоднократно в мое отсутствие в мою квартиру кто-то заходит, пропадают личные вещи. Это продолжается не один месяц. Заявлено об этом по 102, обращение к участковым 2 квартала Автозаводского района, где я проживаю. Мой адрес — улица. Дзержинского, 71-254. Квартиру регулярно открывают, гуляют по ней, пачкают, забирают вещи -, участковые похоже не реагируют на сигналы. Это уже не смешно, если подобные вещи спокойно происходят в городе,правоохранительные органы в курсе всего, хулиганства продолжаются. Нападения это уже не хулиганства
Очень расстроило известие , что маршрут автобуса№22* с нового года не будет проходить по ул.Льва Толстого ! Это был единственный автобус нужного маршрута, который шел по нашей улице и ,соответственно, единственная возможность для многих пенсионеров воспользоваться своим правом на льготный проезд по социальному проездному билету.А пассажиров этого маршрута садится на нашей остановке 10-15 человек, и очень многие едут почти до конечной.Среди нас много медработников , а также пожилых людей, для которых это единственный транспорт,идущий прямо до больницы им. Баныкина .Если этот маршрут признан нерентабельным, в силу того ,что среди дня на нем мало кто ездит, что можно было бы пустить по нашей улице маршрут автобуса №2, который примерно в это же время проходит по параллельной улице Маяковского, и там на остановке в него садятся 2-3 человека.Многие пассажиры этого маршрута, как нам известно, тоже едут до больницы.В этом случае , думаю, все были бы довольны и вовремя успели на работу.Добавлю, что маршрутки с утра перегружены,ездит много студентов, мамочек с детьми, а после отмены маршрута №22* народу станет еще больше..к тому же, ехать до работы с пересадками нам, пенсионерам, весьма накладно..Большая просьба:отнеситесь, пожалуйста, к этой информации со вниманием! Пишу от имени всех пассажиров этого маршрута.