15 марта 2022 09:24
352
1

В Самарской области коллекторов оштрафовали за обман и хамство

В Самарской области коллекторов оштрафовали за обман и хамство

Жительница Самарской области отстояла свои права в споре с коллекторской фирмой, которая не только досаждала телефонными звонками, но вводила женщину в заблуждение.

Женщина обратилась за помощью в региональное управление Федеральной службы судебных приставов. Она сообщила о нарушении микрофинансовой компанией требований закона № 230-ФЗ и рассказала, что коллекторы хамят ей во время разговора по телефону. Более того, звонки от них поступают до поздней ночи, в том числе и в выходные дни.

«Назойливые сотрудники компании отправляли по адресу проживания женщины уведомления, в которых грозили заявителю применением в отношении нее мер административного и уголовно-процессуального воздействия, тем самым вводя ее в заблуждение», — сообщили в пресс-службе областного УФССП.

В ходе проверки также установлено, что в уведомлениях организацией не указаны данные, которые обязательны при обращении к должнику: регистрационный номер, место нахождения, почтовый адрес, адрес электронной почты, сведения о структуре просроченной задолженности. Данный факт противоречит п.1 и 4 ч.7 ст. 7 «Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником» Федерального закона №230-ФЗ.

В результате проведенной проверки, в отношении МФО возбуждено дело об административном правонарушении, ответственность за которое предусмотрена ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ («Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»). По результатам рассмотрения дела об административном правонарушении организации назначено наказание в виде штрафа в 20 тысяч рублей.

Столкнувшись с проблемой взаимодействия с «коллекторами» и микрофинансовыми организациями, жители региона всегда могут обратиться в Управление ФССП России по Самарской области. Жалобу можно направить почтовой связью по адресу: 443030, г. Самара, ул. Урицкого, 17 или с помощью Интернет-приемной на сайте УФССП России по Самарской области. Также обратиться в отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности можно по телефону: 8 (846) 266-62-35.

Источник: TLT.ru

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите левый Ctrl+Enter.

  1. Сурово! Аж на целых 20т.! 🤔 Теперь они будут просто душками!😂

Для комментирования войдите через любую соц-сеть:

Вам хватает тепла?

Загрузка ... Загрузка ...

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: