Родилась 13 декабря 1955 года в Пензенской области.
ОБРАЗОВАНИЕ: в 1978 г. окончила Московский технологический институт по специальности «Инженер-экономист».
КАРЬЕРА: 1978–1982 гг. – аспирантка Московского технологического института. 1982–1985 гг. – преподаватель, старший преподаватель Тольяттинского филиала Московского технологического института.
1985–1989 гг. – завкафедрой. 1989–1995 гг. – проректор по учебной работе. C 1995 г. – ректор Поволжского государственного университета сервиса. С 2002 г. – действительный член Российской академии естественных наук.
С 2006 г. – действительный член Национальной академии туризма, председатель Поволжского отделения Национальной академии туризма. Автор 185 научных трудов, в т.ч. 19 монографий, 15 учебных пособий с грифом УМО, 8 учебных пособий, 17 статей в журналах ВАК и 1 патента. Подготовила 21 кандидата наук и 3 докторов наук.
НАГРАДЫ: Медаль ордена «За заслуги перед Отечеством» II ст., почётное звание «Заслуженный работник высшей школы РФ», нагрудный знак «Почетный работник науки и техники РФ», нагрудный знак «За развитие научно-исследовательской работы студентов», нагрудный знак «Почетный работник высшего профессионального образования РФ», международная награда United Europe Европейской бизнес-ассамблеи, почетный знак мэра
г. Тольятти «За заслуги перед городом Тольятти».
СЕМЬЯ: замужем, сын.