При отравлении едой из доставки потребитель может претендовать на возмещение вреда здоровью. Компенсация производится в размере расходов, связанных с лечением, и утраченного заработка, если в это время человек не работал, рассказал «Парламентской газете» сопредседатель Союза потребителей РФ по цифровой сфере Алексей Койтов.
Также пострадавший может требовать возмещения морального вреда, итоговый размер которого определяет суд.
«Как показывает практика, разброс достаточно большой — от нескольких тысяч рублей до нескольких сотен тысяч рублей», — сообщил эксперт.
Если произошло отравление, стоит собрать все доказательства, которые помогут это подтвердить.
При подозрении на отравление нужно обратиться в медицинское учреждение и зафиксировать его, то есть закрепить факт причинения вреда здоровью, посоветовал эксперт. Это будет основным доказательством. Также сохранить стоит любые документы, связанные с заказом еды — СМС, электронные письма, отметки в приложении. Все эти доказательства будет оцениваться в совокупности.
«Для Роспотребнадзора это будет красный сигнал к проведению внеплановой проверки, поскольку риск причинения вреда здоровью налицо», — отметил эксперт.
Загрузка ...
