В июне количество потребителей Тольяттинского отделения ПАО «Самараэнерго» увеличилось. Новыми клиентами стали 22 000 человек в связи с переводом на прямые договорные отношения в части оплаты электроэнергии 362-х многоквартирных домов.
«Прямые договоры позволят создать понятную и прозрачную схему расчетов между жителями МКД и поставщиком энергоресурсов», — отметили в пресс-службе «Самараэнерго».
По словам руководителя группы контролеров Тольяттинского отделения ПАО «Самараэнерго» Марины Богачевой, у компании достаточно сервисного функционала для обслуживания физических лиц.
«В первую очередь, это Личный кабинет, возможности которого позволяют передавать показания приборов учета в режиме онлайн, оплачивать электроэнергию без комиссии и получать счета в электронной форме. Кроме того, потребитель имеет возможность передавать показания путем отправки бесплатного SMS-сообщения на номер 1163. Услуга доступна после регистрации номера мобильного телефона абонента в базе ПАО «Самараэнерго», — объяснили в компании.
Передавать показания приборов учета в ПАО «Самараэнерго» необходимо с 23-го по 26-го числа каждого месяца удобным для потребителя способом. В случае возникновение вопросов по расчетам за электроэнергию можно обращаться в контакт-центр по телефону: 8 800 1000 763
Загрузка ...
