5 августа стало известно о неприятном инциденте, произошедшем с туристкой в «Самарской Луке». Напомним, при посещении туалета в селе Ширяево под женщиной провалился пол. Посетительница чуть позже рассказала, что персоналом не было оказано никакой помощи, а на вопросы туристов следовала грубость.
В мобильной приемной губернатора Азарова потребовали комментария от регионального Минлесхоза. Там предоставили ответ от руководства нацпарка.
Из него следует, что сломавшийся туалет предназначен для персонала, а не посетителей.
«Туалет готовился для ремонта и сотрудники информационного центра (нацпарка – прим.ред.) были осведомлены об этом. Кроме того, он находился на закрытой, огороженной территории, не предназначенной для посещения туристами. Видимо, женщина воспользовалась служебным проходом, не спросив разрешения сотрудников», — указано в ответе замдиректора ФГБУ НП «Самарская Лука» Валерия Ульянова.
Администрация выразила сожаление по факту инцидента и сообщила, что даст оценку поведению смотрителя нацпарка при общении с туристами.
Также сообщается о проведении служебной проверки для привидения служебных помещений в надлежащее состояние и исключения доступа к ним посетителей.
Сожалений, извинений и никаких сообщений в наш адрес не поступало! Телефон для связи с нами был оставлен в книге жалоб. Следовательно все слова заместителя Ульянова были пущены на ветер!!!
Лишь бы с себя ответственность снять. А туалет , так, сам по себе появился…. % минут назад его там не было))).
Ответ не устроил!
Должен быть представлен приказ о наказании работника, принесенены извинения пострадавшей, поставден новый туалет. Хотя бы так! Гр. Ульянов не соответствует занимаемой должности!
Гнать его с работы — видно уголовные дела по Самарской Луке не на пустом месте возникли, бардак во всём!