Федеральная служба судебных приставов (ФССП) РФ разместила на своем сайте памятку о действиях граждан в общении с коллекторами.
Об этом рассказал глава службы Дмитрий Аристов в рамках петербургского Международного юридического форума.
«Для того чтобы помочь гражданам в вопросе направления жалоб и обращений, раздел сайта «Интерактивный помощник стороны исполнительного производства» дополнен вкладкой «Что делать, если к Вам пришел коллектор или поступают письма, звонки, содержащие угрозы от коллекторов?». В нем содержится алгоритм действий при возникновении подобных ситуаций», — пояснил он.
Аристов уточнил, что такая вкладка была создана в рамках концепции открытости федеральных органов исполнительной власти по данному направлению деятельности.
В начале этого года в РФ вступил в силу закон, ограничивающий деятельность коллекторов при взыскании задолженности. В частности, документ ограничивает количество звонков должнику, частоту личных встреч, а также возможности общения коллекторов с родственниками должника.